プライバシーポリシー

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社プライベート・サーヴィス（以下「当社」といいます）は、当社が取得した個人情報の取り扱いに関し、個人情報の保護に関する法律やその他ガイドライン等を遵守するよう、以下の個人情報保護方針を定めます。

第1条、個人情報について

個人情報とは、個人情報保護法に定められた個人情報を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と照合することによって特定の個人を識別することができることとなるものを指します。

第2条、個人情報の収集方法

当社では、お客様が商品のご購入、お問い合わせをする際に個人情報(特定の個人を識別することができる情報又は個人識別符号が含まれる情報)をお尋ねすることがあります。

当社が取得する個人情報及び個人関連情報の具体例は以下のとおりです。

・お客様の氏名、氏名と組み合わせた住所
・電話番号
・メールアドレス
・生年月日等

個人情報を収集するにあたっては、利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

第3条、個人情報の利用目的

当社がお客様からお預かりした個人情報を利用する目的は以下の通りです。

・ご注文いただいた商品の発送、お申込みいただいたサービスのご提供及びこれらのアフターサービスのため
・当社の商品・サービスのご案内や広告の配信のため
・キャンペーン・懸賞等の抽選（重複当選の調査を含みます）及び賞品発送のため
・イベント・セミナー・パーティー等のご案内、ご予約、報告及びその管理運営に関わる諸対応のため
・ウェブサイトにおける閲覧履歴や購買履歴、アプリケーションの使用状況、アンケート結果等の当社が保有するお客様の個人情報等を用いて、お客様の趣向等を調査・分析するため。また、その結果に応じた広告の配信等を行うため
・商品販売又はサービス提供に関する代金決済の付随業務のため
・お問い合わせ又はご意見の内容確認及びその対応のため。
・お取引先様（お取引先様となる可能性のある事業者の方を含みます。以下、同様）に対する業務上・取引上の連絡・対応及び管理（与信管理を含む）のため
・お取引先様に対する商品・サービスのご案内及びご提案のため
・サイト管理、セッション管理、サーバーで発生した問題の解決のため
・経営分析のための統計数値作成及び分析結果の利用のため

第4条、利用目的の変更

当社は、利用目的が変更前と関連性を有する場合のみ、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更があった際には、目的や変更内容についてお客様へ通知、または当社サイト上で公表いたします。

第5条、個人情報の第三者への提供の禁止

当社では、お客様よりお預かりした個人情報を適正な手段に基づき取得し、適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

・法令に基づく場合
・人（法人を含む）の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・ユーザーが希望されるサービスを行うために、当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・合併その他の事由により事業の継承が行われる場合

第6条、個人情報の開示

当社は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。また、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

・本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条、個人情報の訂正、削除

お客様は、当社のお預かりする自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。下記の第13条、お問合せ先よりお知らせ下さい。

当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の訂正等を行います。また、訂正等を行った場合、もしくは訂正等を行わない旨の決定をした場合は、これをお客様に通知いたします。

第8条、個人情報の安全対策

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティに万全の対策を講じております。

第9条、個人情報の利用停止

当社は、お客様から個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき遅滞なく個人情報の利用停止を行い、その旨をお客様に通知いたします。なお、利用停止を行わない旨の決定をした場合には、遅滞なくお客様にその旨を通知いたします。

第10条、Cookie（クッキー）について

当社サイト上では、お客様のコンピューター環境を識別することで操作を快適なものとするため、多くのウェブサイトなどで利用されているCookie（クッキー）を使用しているページがあります。Cookie（クッキー）は、利用者のサイト閲覧履歴を、利用者のコンピュータに保存しておく仕組みです。利用者はCookie（クッキー）を無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。ただし、Cookie（クッキー）を拒否した場合、当社サイトのいくつかのサービス・機能が正しく動作しない場合があります。

第11条、アクセス解析

当社のサイトでは、サイトの分析と改善のためにGoogleが提供している「Google アナリティクス」を利用しています。このサービスは、トラフィックデータの収集のためにCookie（クッキー）を使用しています。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

第12条、法令や規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して、日本の法令その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本プライバシーポリシーは、事前の予告なく変更することがあります。本プライバシーポリシーの変更は、当ページの変更をもって公表とさせていただき、その時点で有効になるものとします。

第13条、お問い合わせ先

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：神奈川県横浜市西区岡野1-9-7　リーベスト岡野ビル102
社名：株式会社プライベート・サーヴィス
担当者（運営統括責任者）：佐々布　拡昭
Eメールアドレス：ec-info@wb-rojiura.com